En Román y Martos, S.L., la satisfacción de las necesidades de nuestros clientes proporcionándoles productos seguros define nuestra filosofía como empresa. Con cada nuevo proyecto surge un nuevo reto, que asumimos con ilusión y, sobre todo, con responsabilidad hacia los consumidores de nuestros productos.
Tenemos claro que, para satisfacer las expectativas de nuestros clientes que recaen sobre nosotros, es necesario articular un sistema que incluye aspectos como:
· Una estrecha colaboración con nuestros clientes, que nos permite detectar sus necesidades.
· Una oferta de soluciones a medida del consumidor.
· Un potenciamiento de las relaciones comerciales duraderas.
· Una garantía de la calidad, la inocuidad, la seguridad y la legalidad de nuestros productos.
En definitiva, un sistema que promueva la cultura de la calidad y la seguridad alimentaria.
Román y Martos siempre apuesta por el talento y la formación como valores diferenciadores.
Es nuestro equipo, bajo la batuta de la Dirección General, el que proporciona las mejores soluciones para cada cometido, siendo estas soluciones el resultado de una estrecha colaboración entre los distintos departamentos de nuestra empresa.
El propósito de la Dirección de ROMÁN Y MARTOS es la implantación sostenida de un eficaz Sistema Integrado de Gestión de la Calidad, el Medioambiente, la seguridad alimentaria y la energía, que ofrece a los clientes un alto grado de confianza y seguridad.
Para que el Sistema de Gestión de la Calidad, medio ambiente, Seguridad alimentaria y energía funcione, la comunicación debe ser fluida y clara en todas las direcciones, con personal, con proveedores y clientes, autoridades y demás organizaciones implicadas en el sistema de gestión.
Al mismo tiempo, ROMÁN Y MARTOS está firmemente convencido de la importancia de una correcta gestión medioambiental para un desarrollo sostenible del medio que nos rodea.
Además, la gestión energética implantada en ROMÁN Y MARTOS nos hace ser eficientes energéticamente.
Para lograr todos los propósitos planteados, concentramos nuestros esfuerzos en:
· Desarrollar, implantar y mantener un Sistema Integrado de Gestión de la Calidad, el Medioambiente, la seguridad alimentaria y la energía de acuerdo con los requisitos de las normas UNE-EN-ISO 9001:2015, UNE-EN-ISO 14001:2015, IFS Food V8 y UNE-EN-ISO 50001:2018.
· Promocionar las actuaciones de formación, concienciación y sensibilización del personal sobre la necesidad de proteger y preservar el Medio Ambiente, de mejorar el desempeño energético, elaborar productos de calidad, legales, y seguros y con todo ello fomentar la cultura de la seguridad alimentaria.
· Cumplir con los requisitos legales y normativos que nos son aplicables.
· Establecer objetivos orientados a minimizar impactos medioambientales significativos, optimizar nuestra gestión energética, mejorar la calidad y la seguridad de los productos.
· Promocionar la compra productos eficientes energéticamente sobre todo en los que tengan un impacto significativo en el desempeño energético, así como en la redacción de nuevos diseños.
· Asegurar el cumplimiento de los requisitos y el compromiso de la búsqueda de la mejora continua del sistema, contribuyendo así al desarrollo sostenible del sector.
· Actuar éticamente en consonancia con lo que pensamos; cumpliendo compromisos y obligaciones, sin engaños o retrasos voluntarios.
· Esta política será difundida a todos los empleados, proveedores y subcontratistas, así como mantenida y expuesta a disposición del público en general.
En Málaga, a 11 de Octubre de 2024